NextPlease! propojuje registraci klientů, čekání, práci zdravotnického personálu a vyvolávání do jednoho přehledného systému.
Klient se jednoduše zaregistruje
Po příchodu do čekárny klient zvolí účel své návštěvy a systém ho zařadí do příslušné fronty.
Ve variantě Medical může klient použít průkaz pojištěnce nebo občanský průkaz. Pokud doklad nemá, může své rodné číslo zadat ručně.
U variant využívajících pořadová čísla může být systém doplněn o tiskárnu pořadových lístků.
Každé oddělení má vlastní frontu
NextPlease! umožňuje pracovat s více odděleními a frontami současně.
Klient je po registraci zařazen do odpovídající fronty podle účelu své návštěvy.
Pokud je potřeba klienta předat na jiné oddělení, systém ho zařadí do příslušné fronty bez zbytečného opakování registrace.
Personál okamžitě ví, kdo čeká
Sestra i lékař mají na obrazovce přehled o čekajících klientech a mohou s nimi pracovat podle aktuální situace v ordinaci.
- seznam čekajících klientů
- účel jejich návštěvy
- dobu čekání
- stav klienta ve frontě
- informace podle použité varianty systému
Klienta pozvete jediným kliknutím
Jakmile je ordinace připravena, lékař nebo sestra jednoduše vybere čekajícího klienta a pozve ho k návštěvě.
NextPlease! může klienta vyvolat jménem nebo pořadovým číslem podle nastavení systému.
nebo
„Klient s pořadovým číslem 457 k doktorce Novákové.“
Klient ví, kam má jít
Informace o pozvání se může zobrazit na směrové tabuli a být doprovázena hlasovým oznámením.
Klient tak nemusí zjišťovat, která ordinace ho právě volá. Systém mu jasně oznámí, kam má pokračovat.
Pokud je systém doplněn o elektrické zámky, lze příslušné dveře při pozvání automaticky odemknout.
Po návštěvě klienta jednoduše odbavíte
Po dokončení návštěvy personál klienta odbaví. Tím se jeho čekání ukončí a systém zaznamená dokončení jeho průchodu.
Odbavené klienty lze následně vyhledávat podle dostupných údajů a data návštěvy.
NextPlease! umí víc než jen vyvolávat
Systém lze podle potřeb konkrétního provozu rozšířit o další funkce, které pomáhají zjednodušit každodenní provoz čekárny.
Kvalita vzduchu
Monitoring CO₂, teploty a vlhkosti v čekárně. Podle nastavení může systém ovládat větrání nebo klimatizaci.
Komunikace personálu
Jednoduchá nástěnka umožňuje posílat zprávy ostatním pracovníkům nebo přivolat sestru k asistenci.
Hudba v čekárně
Registrační panel může přehrávat internetové rádio nebo jiný hudební stream.
Ankety
Při registraci může systém položit klientovi jednoduchou otázku a odpověď zobrazit personálu.
Měření teploty
Ve variantě Medical může systém bezkontaktně měřit tělesnou teplotu příchozích klientů.
Evidence návštěv
Systém eviduje odbavené klienty a umožňuje zpětné vyhledání jejich návštěv.
NextPlease! Medical
Varianta Medical přidává k základním funkcím další možnosti práce s klientem už při jeho příchodu do čekárny.
- ověření platnosti zdravotního pojištění
- zjištění, zda jde o nového nebo stávajícího klienta
- práce s údaji klienta při registraci
- bezkontaktní měření tělesné teploty
Možnosti rozšíření
NextPlease! lze přizpůsobit velikosti a způsobu provozu konkrétního zdravotnického zařízení.
Tiskárna pořadových lístků
Klienti mohou místo jména používat pořadová čísla.
Směrová tabule
Zobrazuje volaného klienta nebo jeho pořadové číslo a označení dveří.
Elektrické odemykání dveří
Příslušné dveře lze při pozvání klienta automaticky odemknout.
Kamerový systém
Náhled kamery dostupné v síti lze zobrazit přímo v aplikaci.
Ozvučovací systém
Ve větších provozech lze doplnit reproduktory do dalších místností.
Více oddělení a front
Systém umožňuje pracovat s více odděleními a předávat klienty mezi jednotlivými frontami.
Jednoduchý princip. Kompletní řešení.
Příchod → Registrace → Fronta → Vyvolání → Směrování → Ordinace → Odbavení
NextPlease! propojuje jednotlivé kroky do jednoho systému a přizpůsobuje se způsobu práce konkrétního zdravotnického zařízení.
KONTAKTUJTE NÁS